突然的輿論風(fēng)暴把聯(lián)想推向了頂點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多天的發(fā)酵,聯(lián)想“不愛(ài)國(guó)”的輿論只能移出創(chuàng)建者柳傳志的救援領(lǐng)域。說(shuō)到這里,我不禁擔(dān)心聯(lián)想公關(guān)水平的不好。
談到5G投票,聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志在一封內(nèi)部信函中說(shuō):“采取行動(dòng),爭(zhēng)取贏得聯(lián)想榮譽(yù)之戰(zhàn)!”聯(lián)想被冤枉了嗎?”
柳傳志,誰(shuí)是媒體的觀點(diǎn),來(lái)拯救現(xiàn)場(chǎng)。這表明聯(lián)想5G投票的影響已經(jīng)達(dá)到前所未有的水平。自始至終,聯(lián)想對(duì)外界的批評(píng)表示不滿,并一再表示他受委屈。那么,聯(lián)想被冤枉了嗎?
5G標(biāo)準(zhǔn)的投票發(fā)生在兩年前,這次聯(lián)想在幾天前被問(wèn)答。答案是,在5G標(biāo)準(zhǔn)投票中,聯(lián)想投票給高通公司,導(dǎo)致華為的計(jì)劃被微弱劣勢(shì)擊敗。消息傳出后,外界已經(jīng)聯(lián)想到聯(lián)想,有的甚至將聯(lián)想定義為“叛徒”,理由是聯(lián)想沒(méi)有投票給華為,而是投票給高通。
對(duì)于媒體和公眾問(wèn)題,傳奇官員發(fā)表了5G投票的聲音。而聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志則表示:在第一輪5G的數(shù)據(jù)通道投票中,聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)自己的預(yù)技術(shù)和專利儲(chǔ)備選擇了LDPC技術(shù)方案。在第二輪投票中,聯(lián)想考慮到了整個(gè)行業(yè)的合作、創(chuàng)新和發(fā)展,并選擇了在公司之前沒(méi)有積累太多技術(shù)的極代碼方案。
不難看出,聯(lián)想在5G數(shù)據(jù)頻道第二輪投票中的變化并沒(méi)有充分考慮到自身的利益,而是以國(guó)家整體的產(chǎn)業(yè)合作為前提,這也是5G投票中的一個(gè)有爭(zhēng)議的觀點(diǎn)??陀^上說(shuō),聯(lián)想民調(diào)是他們自己的權(quán)利,外人無(wú)權(quán)干涉。從這個(gè)角度來(lái)看,聯(lián)想被冤枉了。
回顧聯(lián)想5G投票混亂的始末,發(fā)現(xiàn)聯(lián)想在應(yīng)對(duì)危機(jī)事件上的水平很差。作為全球PC巨頭,聯(lián)想應(yīng)對(duì)危機(jī)事件有快速反應(yīng)機(jī)制。事實(shí)證明,聯(lián)想的內(nèi)部反應(yīng)機(jī)制仍然十分緩慢。5G標(biāo)準(zhǔn)糾紛的尷尬
簡(jiǎn)單地說(shuō),聯(lián)想的5G投票干擾實(shí)際上是對(duì)5G標(biāo)準(zhǔn)利益的爭(zhēng)議。在通信技術(shù)升級(jí)換代中,5G標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略價(jià)值是顯而易見(jiàn)的。這不僅影響中國(guó)的地位在全球通信領(lǐng)域,也影響到了國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的發(fā)展。
目前,聯(lián)想已經(jīng)陷入5G投票的民意,反映了5G標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的悲劇性水平。在過(guò)去的十年中,中國(guó)的通信領(lǐng)域的實(shí)力已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。在2G時(shí)代,所有的通信標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)外巨頭占主導(dǎo)地位;在3G時(shí)代,中國(guó)具有自主研發(fā)的3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA;在4G時(shí)代自主研發(fā)的TDD-LTE標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為了全球最大的兩個(gè)4G標(biāo)準(zhǔn)之一世界。在5G標(biāo)準(zhǔn)制定方面,中國(guó)與美國(guó)和歐洲基本處于同一起跑線。
從一些國(guó)際組織的評(píng)價(jià)來(lái)看,中國(guó)也制定5G標(biāo)準(zhǔn)的能力。然而,對(duì)5G標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)論不僅僅是技術(shù)爭(zhēng)端,而是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在5G數(shù)據(jù)信道標(biāo)準(zhǔn)投票中,華為L(zhǎng)ED極性編碼方案由于在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中缺乏更多的支持者而丟失。試想一下,如果許多通信公司支持極性代碼,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)丟失嗎?答案是顯而易見(jiàn)的。因此,聯(lián)想的投票不能最終控制5G標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)。
從工業(yè)角度看,極性編碼方案與5G標(biāo)準(zhǔn)無(wú)關(guān),這意味著國(guó)內(nèi)通信技術(shù)在5G標(biāo)準(zhǔn)中的語(yǔ)音較弱。在上面,作者已經(jīng)說(shuō)過(guò),關(guān)于5G標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)論不再是簡(jiǎn)單的技術(shù)爭(zhēng)端,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。由于缺乏合作伙伴的支持,極性代碼被擊敗了。在技術(shù)方面,華為主導(dǎo)的極地編碼方案可能是優(yōu)秀的,但它不是產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴的支持,這是決定的真正原因。
事實(shí)上,不僅在通信領(lǐng)域,在芯片領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)芯片落后的現(xiàn)狀并不是技術(shù)落后的原因,而是由于芯片產(chǎn)業(yè)鏈中缺乏太多的聯(lián)盟。在PC領(lǐng)域,微軟和英特爾的硬核聯(lián)盟很難突破。這就是國(guó)內(nèi)芯片產(chǎn)業(yè)多年來(lái)一直苦苦掙扎的原因,但很難突破瓶頸。
最后,聯(lián)想陷入了5G投票,這不僅是聯(lián)想必須面對(duì)的公關(guān)危機(jī),也是每個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)必須關(guān)注的輿論。群眾把聯(lián)想的“背叛”帽扣了起來(lái)。這一事件的背后是中國(guó)落后的通信技術(shù)的尷尬局面。從2G到5G,國(guó)內(nèi)通信技術(shù)實(shí)力不斷增強(qiáng),群眾思想意識(shí)有待提高。否則,簡(jiǎn)單合作只會(huì)損害先進(jìn)技術(shù)巨頭。
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